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售后服务

以一流售后服务为目标,力求实现最好的服务质量

产品制造标准及质量保证: 本公司产品严格按国家标准组织生产,顾客有特殊要求时按顾客要求生产。 

1.售前:对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决  

2.售中:在产品生产期间,保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。 

3.售后:为配合顾客进一步做好产品安装调试、技术培训等服务性工作,本公司在此向顾客郑重承诺:

  ① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

  ② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

  ③ 本公司设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用产品后的质量情况。若接到顾客投诉后,必须在24小时内答复,并确保顾客满意。

 

 

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